Либо дрова кривые либо шнур глючный. Проверь так. Пуск -> Панель -> управления -> Телефон и модем -> Модев (Вкладка) -> (Твой модем - мобильника) -> Свойства -> Диагностика -> Опросить модем.
Если что-то на в окне где "Команда Ответ" что-то появляется, типа AT++ и Успешно, то всё нормально, если нет, то ищи траблы в кабеле или дровах.