Что такое МФЦ? Наше интервью
В настоящее время в СМИ много говорится о многофункциональных центрах (МФЦ) обслуживания населения. Они создаются во всех регионах страны, в том числе и в Нижегородской области. Так, 1 июля МФЦ был открыт в Перевозе, а 13 июля – в Арзамасе.
Что собой представляют МФЦ и для чего они создаются? Когда подобный центр появится в нашем районе? Об этом состоялась беседа с управляющей делами администрации Шатковского муниципального района В. В. ЛЕПИЛКИНОЙ:
- Начну с того, что многофункциональные центры обслуживания населения – это одна из технологий, по которой реализуется проект «Электронное правительство». МФЦ – это организация, предоставляющая населению и юридическим лицам государственные и муниципальные услуги. Их создание призвано упростить процедуру оформления документов, сократить временные и финансовые затраты.
Механизм взаимодействия центра и заявителей (граждан и юридических лиц) чётко обозначен в нормативных документах, и на нём я останавливаться не буду, т. к. вся необходимая информация будет размещена на информационных стендах центра и его сайте. Вкратце работа будет выглядеть следующим образом: заявители для получения того или иного документа обращаются в МФЦ, а его работники, используя технологические возможности и каналы взаимодействия с другими организациями, без участия заявителя работают по его заявлению, а через установленное время предоставляют готовый результат.
Таким образом, граждане не ходят из кабинета в кабинет, не стоят в длинных очередях, что экономит и силы, и время. Для удобства предусмотрена возможность записи по телефону или через официальный сайт МФЦ, электронная система управления очередью, что позволит сократить время обслуживания населения.
- А какие муниципальные услуги могут оказывать МФЦ?
- Перечень муниципальных услуг утверждается районной администрацией. В него будут включены самые востребованные, а с течением времени их число будет только увеличиваться. Это может быть: получение документа об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане; выдача документов на производство земляных работ; подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков; выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства; предоставление земельных участков из земель сельхозназначения, находящихся в муниципальной собственности, для создания фермерского хозяйства; приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в детские сады и многое другое.
- Валентина Викторовна, когда подобный центр будет открыт в Шатковском районе?
- В Нижегородской области планируется создание 59 МФЦ, по одному в каждом районе. В текущем году на территории региона должны заработать 22 центра, а в 2014 году – остальные. В мае 2014 года планируется открытие МФЦ в Шатках. В настоящее время решаются вопросы размещения центра.
- Шатковский МФЦ будет обслуживать население всего района?
- Центр в районе будет один, и располагаться он будет в Шатках в здании центра занятости населения. Но, кроме этого, планируется создание удалённых рабочих мест с многофункциональными «окнами» в Архангельском, Кр. Боре, Лесогорске, Светлогорске, т. е. в населённых пунктах с численностью населения более 1000 человек.
- Услуги МФЦ будут платными или бесплатными?
- Многофункциональный центр плату за предоставление государственных и муниципальных услуг с граждан не взимает. Заявители оплачивают госпошлину за предоставление какой-либо услуги в предусмотренных законодательством РФ случаях. На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных (сопутствующих) услуг. Это могут быть нотариальные услуги, услуги банка, копировально-множительные услуги, услуги местной, внутризоновой сети связи, а также безвозмездные услуги доступа к справочным правовым системам.
- Спасибо, Валентина Викторовна, за разъяснение.
Подготовила Т. ТУКМАКОВА