«На днях я заболела…» Письма в редакцию

Уважаемая редакция! На страницах вашей газеты поднимается много актуальных вопросов, касающихся жизни Шатков, района. Мне бы хотелось получить ответ на еще один, который может коснуться любого из нас.

Дело в том, что на днях я заболела. Температура 38 градусов, ломота во всем теле, слабость. Пошла в Архангельскую врачебную амбулаторию. У нас очень хороший врач. Послушал меня, осмотрел. Выписал больничный лист и направил в ЦРБ для сдачи анализов. Время уже было ближе к обеду, а работает кабинет, где принимаются анализы, с 8 до 10 утра. Мне пришлось ехать в Шатки на следующий день, замечу, что температура у меня по-прежнему держалась высокая и состояние было плохое. Сдав анализы, я узнала, что готовы они будут только в 14 часов. Естественно, ждать в больнице 5 часов я не стала. Пришлось на следующий день снова ехать в Шатки.

Два дня я «болталась» по автобусам с температурой и думаю, была разносчиком «заразы». О каком лечении здесь можно говорить? Мне непонятно, почему при такой нагрузке, когда сдавать анализы идут не только шатковцы, но и жители соседних сел, принимают их всего два часа и только с утра. Хочется спросить, почему установлен такой неудобный для людей график работы этого кабинета, нельзя изменить его?

С уважением, Н. Алексеева.

На вопрос нашей читательницы отвечает заведующая лабораторной службой Шатковской ЦРБ Т. И. Молгачёва:

- По всем существующим нормативным документам анализы крови и мочи должны приниматься в утреннее время и только натощак. Именно поэтому у нас и разработан такой график работы. В день мы принимаем, обрабатываем и выдаем результаты 100 – 110 общих анализов крови, 130 – 160 общих анализов мочи. Всегда стараемся идти людям навстречу. Часто принимаем анализы и после 10 часов, особенно у людей,пришедших на медицинский осмотр, тяжелых больных, больных с повышенной температурой.

Вот как прокомментировала случай, описанный в письме нашей читательницы, заместитель главного врача ЦРБ по поликлической работе Н. П. Щеглова:

- Случай, описанный в письме, изначально не должен был произойти. Дело в том, что с 1 января 2013 года неотложную медицинскую помощь оказывают врачи поликлиники – это участковые педиатры и участковые терапевты, на периферии - врачи общей практики. Если у человека температура, это как раз относится к неотложной помощи. Эта женщина не должна была идти в амбулаторию, ей достаточно было вызвать врача на дом. И врач должен был объяснить ей это, кроме того, сказать о том, что анализы она должна идти сдавать только после того, как у неё спадет температура и улучшится состояние.

После принятия вызова врач должен с медицинской сестрой приехать в течение 2-х часов. При необходимости медицинская сестра должна взять анализы крови и мочи и передать их в лабораторию. Там всегда есть для этих целей все необходимое.

Оказание неотложной медицинской помощи организовано ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, с 8 до 16 часов. В остальное время на вызов больного приедет «Скорая медицинская помощь».

Подготовила Т. БЫКОВА.